E-Commerce (Ecommerce)

Was ist E-Commerce-Hosting?

Mit dem Wachstum des elektronischen Geschäftsverkehrs nehmen die für diesen Sektor entwickelten Dienste zu. E-Commerce-Hosting ist einer von ihnen.

Sowohl Unternehmen, die Webmanager wie Prestashop oder Magento verwenden, als auch vor allem solche, die über einen eigenen Code verfügen, benötigen diesen Service, um zu wachsen. Aber was ist E-Commerce-Hosting? Im Wesentlichen handelt es sich beim E-Commerce-Hosting um eine Reihe von Hosting-Diensten und im weiteren Sinne um IT-Dienste, die auf Unternehmen zugeschnitten sind, die sich dem Online-Verkauf und ihren spezifischen Anforderungen widmen.

UNTERSCHIEDE IN BEZUG AUF GENERIC HOSTING

Als spezialisierter Service konzentriert sich das E-Commerce-Hosting auf die wichtigsten Aspekte des Hostings für einen E-Commerce:

Verfügbarkeit

Jeder Benutzer muss jederzeit und an jedem Ort auf das Geschäft zugreifen können. Einige der Dienste, die angegeben wurden, um diesen Zweck zu erfüllen, sind: Lastausgleich, redundante Architekturen, HA-Plattform- oder CDN-Dienste in strategischen Ländern.

Sicherheit

Obwohl dies mit dem vorherigen Punkt zusammenhängt, möchten wir hier auf den Datenschutz und die Integrität der Informationen verweisen, die ein Online-Shop verwaltet. Dass der Hosting-Anbieter Zertifizierungen wie ISO 27000, RGPD und PCI-DSS einhält, ist heute unerlässlich.

Ladezeit

Es durchdringt alles von SEO bis User Experience, weshalb es wichtig ist, dass ein E-Commerce ohne Unterbrechung flüssig reagiert. Dabei sind nicht nur Technologie und Programmierung wichtig: Das Rechenzentrum des E-Commerce-Hosting-Anbieters muss nicht nur robust sein, sondern sich auch an einem neutralen Punkt des Datenverkehrs befinden und Peering-Vereinbarungen haben, wo immer der E-Commerce betrieben werden soll. Die Latenzen sollten minimal sein.

Flexibilität

Die Lösung ist nicht nur leicht skalierbar, sondern muss auch auf den Code, den Inhalt und die Typologie jedes E-Commerce zugeschnitten sein. Hier die Kombination von Cloud- und dedizierten Ressourcen in derselben Lösung, Zugriff über das VPN-Netzwerk auf den Webcode für Programmierer, sichere Entwicklungsumgebungen, Datenbankverwaltung.

Ununterbrochene Verwaltung

Ein E-Commerce wird nicht geschlossen, sein technischer Service auch nicht. Da alle Technologien manchmal ausfallen, ist es nicht nur wichtig, Probleme schnell zu lösen, sondern sie auch zu antizipieren. Sowohl die Verwaltung als auch die Unterstützung eines E-Commerce-Hosting-Dienstes müssen proaktiv und rund um die Uhr und 365 Tage die Woche erfolgen, damit jeder Vorfall in kürzester Zeit repliziert werden kann.

ARTEN VON ECOMMERCE HOSTING

Im Idealfall sollten wir so viele Typen finden, wie es E-Commerce gibt, da es sich um einen Dienst handelt, der auf Anpassungsfähigkeit basiert. In der Praxis können wir jedoch zwischen zwei großen Gruppen innerhalb dieser Klasse von Diensten unterscheiden: einerseits diejenigen, die das Hosting in Content Manager wie Prestashop, Magento oder osCommerce integrieren; Zum anderen konzentrierten sie sich auf das Design und die Verwaltung der Hosting-Plattform, die auf jeden E-Commerce und seinen spezifischen Webcode zugeschnitten sind.

Erstere bieten Standardlösungen an, die bereits Webhosting und die Lizenz der betreffenden Software umfassen. Sie sind verpackt und im Allgemeinen billiger, obwohl sie nur sehr geringe Anpassungen in Bezug auf Ressourcen, Programmierung und Design tolerieren und Schwierigkeiten bei Wachstums- und Internationalisierungsprozessen verursachen können.

Die zweite Art des E-Commerce-Hostings, die flexibler und skalierbarer ist, erfordert eine Feinabstimmung jeder Komponente sowie eine kontinuierliche Analyse und Neugestaltung während des Betriebs des Dienstes. Entwickler nehmen täglich Änderungen am Code vor, was bedeutet, dass die Lösung fast genauso oft angepasst wird. Dies ist wichtig, wenn ein E-Commerce wächst, insbesondere wenn er schnell wächst. Bei dieser Art von Hosting gewinnen verwaltete Dienste wie hohe geografische Verfügbarkeit, Datenbankclustering oder Caching eine besondere Relevanz.

Bei der Entscheidung, da es fast unmöglich ist, die Qualität eines Dienstes im Voraus zu kennen, ist es ratsam zu wissen, ob ein Anbieter über ISO- oder PCI-DSS-Zertifizierungen verfügt, und sicherzustellen, dass er globale Service Level Agreements (SLAs) anbietet, die die Funktionsfähigkeit von gewährleisten die ganze Lösung.

Wenn Sie eine E-Commerce-Plattform betreiben

Wenn Sie eine E-Commerce-Plattform betreiben, durchsuchen Sie wichtigere Wasseroberflächen. Sie benötigen viel Speicherplatz und Bandbreite. Das zuvor verwendete Shared Hosting reicht nicht mehr aus und Sie müssen auf ein zuverlässigeres Hosting umsteigen. Ein dedizierter Hosting-Server kann teuer sein, aber wenn es darum geht, Ihre Kunden zu halten, gibt es keine Alternative.

In Ihrer Branche gibt es keinen Raum für Kürzungen. Selbst die geringste Störung verringert das Vertrauen Ihrer Kunden in Sie. Der Erhalt eines CDN-Dienstes ist obligatorisch. CDNs sind ein Lebensretter, wenn Ihre Website ausgefallen ist und Ihre Hosting-Plattform aufgrund des übermäßigen Datenverkehrs nicht mehr mit der Belastung Schritt halten kann. Ein CDN wird Ihre Kunden geografisch bedienen und dafür sorgen, dass Ihre Website einwandfrei funktioniert.

Die meisten E-Commerce-Plattformen verwenden auch Magento oder Woocommerce für WordPress. Diese CMS sind für Anfänger einfach und benutzerfreundlich. Wenn Sie sich für einen Hosting-Service entscheiden, wissen Sie, welches CMS Sie verwenden, und finden Sie den besten Host für Ihre Plattform.

Der Serverstandort ist auch ein wichtiger Faktor bei der Beschleunigung Ihrer Website. Google bestraft Websites mit geringer Geschwindigkeit. Je nachdem, wo sich die Mehrheit Ihrer Kunden befindet, müssen Sie entweder einen nordamerikanischen, einen europäischen oder einen asiatischen Server auswählen.

Die Leitung eines E-Commerce-Geschäfts kann eine Herausforderung sein und es kann verschiedene Hindernisse geben, die Sie überwinden müssen. Finden Sie den Hosting-Anbieter, der Ihnen den besten Support rund um die Uhr und die besten CDNs bietet, je nach der geografischen Lage der Mehrheit Ihrer Kunden

Zu berücksichtigende Faktoren bei der Auswahl des richtigen Hostings für einen E-Commerce

Ihre Unterkunft muss dort sein, wo sich Ihre Zielgruppe befindetWenn Ihr Geschäft auf ein Land verweist, müssen Sie nach einem Server im Land mit lokaler IP suchen. Wenn es sich im Gegenteil auf der Iberischen Halbinsel befindet, versuchen Sie, in einer Hauptstadt wie Barcelona, ​​Bilbao, Galizien, Madrid, Valencia usw. zu sein.

Geschwindigkeit ist wichtigSie werden sehen, dass die meisten Unternehmen, die wir oben empfehlen, alle technischen Aspekte in jedem Hosting-Plan detailliert beschreiben. Wenn dies als Hinweis dient, versuchen Sie, dass der Hosting-Plan SSD-Festplatten und CDN-Dienste enthält.

Kundenservice ist von entscheidender BedeutungVersuchen Sie, rund um die Uhr und telefonisch zu sein. Ausreißer aus dem obligatorischen Ticketsystem. Insbesondere sprechen einige gerne am Telefon, um Zweifel zu klären, und wenn Sie sich sicher sind, was Sie wollen, senden Sie eine E-Mail, damit aufgezeichnet wird, wonach Sie fragen. Die Wahrheit ist, dass in diesen Fällen die Erfahrung vorherrscht. Durchsuchen Sie das Internet nach einem Forum, um Meinungen zum Kundenservice zu erhalten.

Die Agilität des technischen ServiceIn diesem Fall würde man auch empfehlen, sich ein wenig an den Erfahrungen anderer zu orientieren. Als Sie mit dem technischen Service gesprochen haben, um die Kapazität unseres VPS zu erhöhen und die Aktivierung einiger Module anzufordern, und in weniger als 15 Minuten hatte ich es gelöst.

Dass sie eine SSL-Zertifizierung anbietenEs ist wichtig, ein Bild des Vertrauens für Ihre Besuche zu projizieren. In einem Online-Shop werden Geldtransaktionen generiert und ein SSL-Zertifikat vermittelt den Benutzern die Gewissheit, dass ihre Bankdaten nicht von Dritten verwendet werden.

Gute Bandbreitegeht es um die Ebene der Datenübertragung zwischen dem Server und den Besuchen. Durch eine ausreichende Bandbreite für die Anzahl der Besuche wird sichergestellt, dass keine Vorfälle generiert werden. Zum Beispiel kann der Kauf von 1 GB Datenübertragung für einen einfachen Online-Shop in Ordnung sein.

Festplattenspeicher istWie alles, wenn Sie wachsen, benötigen Sie mehr Speicherplatz. Um Ihnen eine Vorstellung zu geben: Für ein Blog mit 1 GB Speicherplatz reicht es aus, wenn Sie hauptsächlich Text veröffentlichen. Für ein Geschäft sind 5 GB möglicherweise besser, da Bilder oder Multimedia-Inhalte viel mehr (insbesondere Video) beanspruchen.